瑞鹏宠物医院为什么连锁店?
首先,从商业角度来讲,任何一家企业想发展壮大必然要走连锁的道路。 宠物医疗行业属于服务性行业,存在一定的区域限制。以人医为例,一般县级行政区域都会有一个甚至若干个卫生院、医院,满足当地居民看病的需求;而同样是提供医疗服务,宠物医疗却很难像人类医疗一样做到全覆盖。
以城市为例,每个城市的人口基数相差并不大,而一般一个城市的宠物诊疗机构也并不多,即便加上兽药店和宠物用品店更是没有几家,达不到像超市卖场一样遍布全市各个区域的地步。这对于品牌影响力的建设非常不利。
对于瑞鹏来说,已经建成并运营了60多家宠物医院,具备了向更多地域扩张的基础。而在扩张的同时,通过统一的品牌影响力和标准化的服务模式,可以迅速抢占市场,树立品牌影响力,并且能够在短期内收回投资并实现盈利。这对一个刚刚上市的企业来说非常重要。
其次,从资本的角度来看,一家企业想做大做强就必须要走到资本市场上,让资本助力企业发展。而对于瑞鹏这种全国性的宠物医疗集团来说,要想在短时间内快速扩大规模,并购是一个很好的选择。
通过并购,不仅可以解决企业扩张的问题,而且可以在很短的时间内形成规模效应,降低运营成本,提高利润率。对资本非常有吸引力。相信未来,瑞鹏还会加速并购步伐,扩大自己在行业内的话语权。 最后,从消费者的角度来看,一家医院的就诊体验和学习效率会直接影响到消费者对品牌的评价。 如果一家医院只有几个医生,那么当患者很多的时候就会出现看不了病的情况,患者的满意度就会很低。而如果是一家大型的医疗机构,哪怕人多,也可以通过分流,尽可能不让患者长时间等待,提升患者的就医体验。 另外,医疗水平作为医疗行业最核心的因素也会影响患者的决策。患者对于高年资医师的信任度和满意度是不同的,因为年龄越大意味着经验越丰富。
而当这家医疗机构的医生都能拥有较高的从业年限和良好的口碑时,就会直接拉进与消费者之间的距离,增强消费信心,增加消费者的购买几率。